“SuperAção - Transformando conhecimento em Resultados”

O Recursos Humanos da Rede de Farmácias Extrafarma, lançou em São Luis na Regional Maranhão, a Grande Jornada do Conhecimento, chamada de “SuperAção - Transformando conhecimento em Resultados”.

O evento ocorreu no Hotel Holiday Inn no período de 12 a 23 de julho e contemplou todos os colaboradores da regional. 

A Empresa Gestor Consultoria foi à responsável pela Jornada e disponibilizou os facilitadores Jomar Neves e Janaína Oliveira, com apoio do Analista de Recursos Humanos da Extrafarma Henrique Belchior.

Qualidade de Atendimento no Varejo, Formas de Atendimento ao Cliente, “Os passos da Venda” segundo a metodologia Friedman, além dos modelos de Gerenciamento (Exclusivo para Gerentes), estiveram entre os temas abordados.

Confira os relatos dos participantes:

“Esse tipo de evento faz com que nós possamos trocar experiências sobre o nosso dia-a-dia e melhorar o que nós temos de mais importante, que é o atendimento ao cliente”

Marcos Paulo Saco – Gerente Loja Ponta da Areia

“Estou muito feliz por estar participando deste treinamento, é muito importante para a nossa profissão”

Ronald Silva Costa – Op. de caixa Loja São Francisco

Confira as fotos do evento:

Dinâmica de apresentação dos colaboradores.

Dinâmica de vendas.

Colaboradores Extrafarma após a jornada no encerramento.

Gestores das farmácias no encerramento da Jornada.

Fonte: Recursos Humanos Extrafarma